Is de maat niet goed of voldoet het artikel niet helemaal aan je verwachtingen? Bij Poespas kun je gemakkelijk jouw aankoop binnen 14 dagen retourneren of ruilen. De verzendkosten betaal je zelf. Het is belangrijk dat het artikel in originele staat verkeert en goed verpakt verstuurd wordt. Beschadigde of aangebroken artikelen kunnen niet retour genomen worden.

Zodra je je retour(en) hebt aangemeld via het retourformulier, kun je het geretourneerde artikel terugsturen naar het volgende adres:

Poespas
Najaarsweg 13
7532 SK Enschede

Ben je in de buurt? Dan mag je het artikel ook kosteloos retourneren of omruilen in ons magazijn. Dit kan op werkdagen tussen 14:00 en 16:00 aan de Najaarsweg 13, 7532 SK in Enschede. Hou hiervoor jouw ordernummer bij de hand.

Heb je vragen of opmerkingen? Neem dan contact op met klantenservice@poespas.nl